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妇人这一吼,引得走廊上来来往往的病人纷纷侧目,一时间,门口围了不少看热闹的人。
护士小脸涨得通红,委屈得眼眶泛红,却还耐着性子解释:“大妈,这是医院的规定,大家都得遵守,不是为难您……”
护士早已习惯了忙碌与繁杂不管面对怎样难缠的状况,都尽量保持着耐心,毕竟在过往的日子里,奇葩的人和事她可没少碰到,大多数时候,她都能做到波澜不惊。
只是今日,她碰上的这位妇人,着实有些超乎想象。
妇人扯着嗓子喊了起来:“你个小女娃子,不在家操持家务煮煮饭,跑到这儿来多嘴干什么,还真当自己穿上这身护士服就了不得了!
哼,走,咱不在这儿看了!”
那语气里满是不屑与蛮横,音量又高,引得周围不少人纷纷侧目。
阿玲心里明白,这妇人怕是把医院当成自家附近的小商店了,以为耍耍性子、撂几句狠话,就会有人上赶着挽留,好满足她的各种要求。
可她哪知道,医院遵循的是病患自愿就医原则,况且,从她踏入这扇门起,阿玲就注意到,妇人手中压根儿就没有缴费的票据,明显是没交门诊费就硬闯了进来。
阿玲深吸一口气,压下心里的些许无奈,走上前去,尽量让自己的声音轻柔且清晰:“阿姨,您还没交治疗费呢,咱医院有规定,得先去门口把门诊费缴了,之后才能找医生好好看病。
这流程都是为了大家能有序就医,希望您理解。”
她试图跟妇人讲道理,让她明白医院的规矩。
然而,妇人一听这话,不但没有收敛,反而像是被点燃的炮仗,火气“噌”
地一下就上来了,眼睛瞪得溜圆,双手叉腰,继续叫嚷道:“什么?还要交钱?我可从没听说过看个病还要先交钱的,你们这医院怕不是想坑咱老百姓的钱吧!
我今儿个倒要看看,你们能把我怎么样!”
“阿姨,这儿不能大声喧哗,到处都是病人和医生,您再这样,我可只能叫保安请您出去了。”
她本意是维护医院秩序,不想这妇女竟恼羞成怒,抬手猛地推了她一把。
阿瑶猝不及防,整个人向后踉跄几步,手本能地撑向地面,只听“哎哟”
一声,手掌重重着地,一阵剧痛袭来,她知道,这手怕是伤得不轻。
“你叫什么叫,刚不是喊着要安静吗?就你这服务态度,我非得跟你们领导举报不可,太差劲了!”
妇女却好似全然不知自己犯了错,还在那振振有词地数落。
恰在此时,叶恒医生刚接完一通电话,从诊室出来,便瞧见了这混乱的一幕。
他一袭白衣,身姿挺拔,眼神中透着沉稳与睿智,见阿瑶摔倒在地,急忙快步上前,将她扶起:“没事吧?”
阿瑶疼得眼眶泛红,哽咽道:“我的手好痛。”
叶恒立刻仔细查看,神色凝重:“脱臼了,你先进来,我帮你正骨。”
说着,便扶着阿瑶匆匆进了诊室。
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