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第九十一章 盗窃界良心(第2页)

看到欧亦凡有点要走过来的意图,七彩连忙退后关门。

背靠着门,暗自庆幸不已。

这家伙是不是又想来占便宜了?

其实倒过来,也可以说之前七彩是占了欧亦凡的便宜了。

欧亦凡对着紧闭的门喊了声:“你早点休息,我也睡觉去了,晚安!”

这一夜,又注定是欧亦凡的辗转反侧,无法成眠。

而七彩,今天一天也是累坏了,晚上又喝了酒,头一靠上枕头,便进入了梦乡……

一天没上班,七彩就感觉有点太久了。

今天是周五,早上是副店长邹鸿声当班。

却是遭遇到了两名老员工之间吵架的事件!

施予欣是七彩上班时候见过的一位老员工,另外一位女生,就是培训期间带着七彩这一组学员去发过传单的那位,刘晓娜。

有客人在,两人压低了声音,不过那种吵架的气氛和语气还是可以听得出来。

邹鸿声站在两人的旁边,完全是被无视掉了。

两人还在为了这算不算抢单的问题而激烈地讨论了起来。

事情是这样,有一个客人之前有来过,有意向购买一个镜架跟镜片的组合套餐,价值是998元,这是刘晓娜接待的。

客人也已经填好了顾客资料表,验了度数,不过当时就在要下定金的时候,客人接到电话,有急事,说下次再来。

这种客人进来没有消费就走的,称作是顾客流失。

刘晓娜保存了顾客资料表和所挑选的镜架镜片资料,想着下次客人来的时候,就可以直接进行下单制作了。

今天客人果然就来了,不过是施予欣接待的,因为这个时候,刘晓娜是有另外的客人在的。

在要给客人重新验光和重新填单的时候,客人看到了刘晓娜,便说上次已经验过。

于是施予欣找刘晓娜要来了那张顾客资料表,很快,这个单子就签下来了,顾客付了钱,拿了取件联,就走了,第二天才会来拿眼镜。

当刘晓娜忙完,送走那一组客人,再查看这个单子签单人名字的时候,不由得火冒三丈,因为签单人名字上面写的是施予欣!

这样子的话,这998元的业绩就是算作施予欣的了。

这下刘晓娜哪里会同意,就争执着说这样的单子,施予欣不应该签成她自己的单子,而应该是属于刘晓娜的,这是赤果果地在抢单!

而施予欣则是涨红着脸辩解道,当时刘晓娜有在接另外的客人,而这位客人这次过来是她接待的,签自己的名字,当然是很自然的事情了。

两人就这样争来说去的,也没有一个结果。

副店长邹鸿声是刚被提拔上来的。

对这样的争议,也是一点处理经验都没有,原先一直就是店长柯晓敏在处理店员之间的争端。

七彩见到老店员之间这么吵,给客人的印象可是很糟糕,而邹鸿声根本又束手无策。

便建议道,现在先不要争论,等下午店长来了看怎么处理吧。

然后七彩很灵活地两边都分别安慰了一下,其实她觉得同在一家店里,虽然各自都有业绩压力,可是如果非要因为业绩而争吵起来的话。

那心里很不是个滋味,业绩是要靠拓展,而不是互相之间争夺霸占。

七彩不了解抢业绩是个什么概念,所以她也不懂谁对谁错,不过按道理和常情来说。

应该是属于刘晓娜的,因为之前是她全程验光,给客人推荐镜架镜片,这么下来的。

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